E-mails

Y accéder

Menu Paramètres → E-mails, ou https://app.altoviz.com/go/settings/emailing.

Comptes d’envoi

La liste des adresses depuis lesquelles vos messages partent. Par défaut, Altoviz expédie pour vous ; raccorder votre propre boîte fait arriver les messages depuis votre adresse, ce qui améliore nettement la délivrabilité et la confiance du destinataire.

Chaque compte indique son adresse, son état de vérification et s’il sert d’expéditeur par défaut.

Modèles de message

Un modèle par type d’envoi — devis, facture, avoir, relance, attestation. Chacun porte son objet et son corps de message.

Les modèles acceptent des variables, remplacées à l’envoi par les valeurs du document : numéro, nom du client, montant, date d’échéance, lien de paiement. La liste applicable est proposée à la saisie.

Personnalisation du style des emails : les couleurs, la police et la mise en page communes à tous les messages. Un aperçu s’affiche en direct.

Ce qui se passe ensuite

Les modèles pré-remplissent la fenêtre d’envoi, où ils restent modifiables au cas par cas — voir Envoi par email.

Limites et cas particuliers

Modifier un modèle ne change pas les messages déjà envoyés : le contenu est figé au moment de l’envoi et conservé dans l’historique du document.