Inviter votre expert comptable
Tous les abonnements, y compris Altoviz Free, permettent d’inviter gratuitement votre expert comptable à rejoindre votre dossier Altoviz.
Invitation de l’expert comptable
Section intitulée « Invitation de l’expert comptable »Direction les paramètres de l’application, section “Utilisateurs” ou utilisez le raccourci https://app.altoviz.com/go/settings/users.
La liste des utilisateurs s’affiche.
Cliquez sur “Inviter votre expert comptable”
Saisissez l’e-mail de votre expert comptable et cliquez sur “Inviter”.
La liste des utilisateurs affiche votre expert comptable avec le statut “Invitation envoyée”. Si nécessaire, vous pouvez renvoyer l’invitation.
Acceptation de l’invitation par l’expert comptable
Section intitulée « Acceptation de l’invitation par l’expert comptable »Cette partie d’adresse à l’expert comptable.
Vous allez recevoir un e-mail provenant de votre client depuis l’e-mail invitations@altoviz.com.
Cliquez sur “Accepter l’invitation” pour être redirigé vers la page d’acceptation.
La page d’acceptation vous rappelle le nom de l’entreprise qui vous a invité et vous propose de rejoindre le dossier Altoviz en cliquant sur “Rejoindre…”.
SI n’êtes pas authentifié (déjà connecté un à dossier Altoviz), vous serez invité à vous connecter avec votre utilisateur ou à en créer un nouveau en cliquant sur “S’enregistrer”.
Une fois connecté, vous retrouverez le dossier de votre client dans la liste des dossiers de l’application Altoviz.
Limitations
Section intitulée « Limitations »Un profil expert comptable peut avoir accès à toutes les fonctionnalités, sauf la création de devis et de factures. Pour aller au delà, il faut inviter votre expert comptable en tant qu’utilisateur et non expert comptable. Le nombre d’utilisateurs que vous pourrez inviter dans votre dossier dépend de votre abonnement. Voir les abonnements.
Questions fréquentes
Section intitulée « Questions fréquentes »Je me suis trompé dans l’e-mail de mon expert comptable, comment faire ?
Section intitulée « Je me suis trompé dans l’e-mail de mon expert comptable, comment faire ? »Si vous vous êtes trompé dans l’e-mail de votre expert comptable, supprimer l’utilisateur et invitez-le avec le bon e-mail.
Comment changer d’expert comptable ?
Pour changer d’expert comptable, supprimé celui qui est indiqué dans votre dossier et invitez le nouveau.