Raccorder votre compte Google fait partir vos e-mails depuis votre propre adresse plutôt que depuis celle d’Altoviz. Vos destinataires voient votre nom de domaine, ce qui améliore nettement la délivrabilité et la confiance.
Y accéder
Section intitulée « Y accéder »Menu Intégrations, puis Google.
Connexion
Section intitulée « Connexion »L’écran présente deux blocs : les boîtes de l’entreprise, et la vôtre.
Comptes de l’entreprise
Section intitulée « Comptes de l’entreprise »Les boîtes depuis lesquelles la société envoie ses documents. Un administrateur les raccorde, et elles servent à tout le monde.
Connecter un compte Google : vous choisissez le compte Gmail ou Google Workspace et accordez l’autorisation. Altoviz ne voit jamais votre mot de passe.
+ Ajouter un compte : une société peut en raccorder plusieurs — facturation@ pour
les factures, devis@ pour les devis — puis décider dans
Paramètres → E-mails ce que chacune envoie.
L’autorisation demandée est limitée à l’envoi. Altoviz ne peut ni lire ni supprimer vos messages — c’est écrit sur l’écran de connexion Google, et c’est la seule permission réclamée.
Chaque compte raccordé porte son adresse, son état — « Connecté » ou « À reconnecter » — et ses actions :
Utiliser par défaut pour mes e-mails : désigne ce compte comme expéditeur de la société. Une fois choisi, l’étiquette « Expéditeur par défaut » remplace le bouton.
Envoyer un e-mail de test : envoie un vrai message à votre propre adresse. Seul un envoi réel prouve qu’une boîte fonctionne : une autorisation peut être valide et l’envoi refusé.
Reconnecter : relance l’autorisation lorsqu’elle a expiré.
Déconnecter : révoque l’accès à cette boîte. Ce qu’elle envoyait repart d’Altoviz tant qu’un autre compte n’a pas été choisi.
Mon compte
Section intitulée « Mon compte »Connecter mon compte Google : votre propre boîte, une par personne. À l’envoi d’un document, vous pouvez alors choisir votre adresse plutôt que celle de l’entreprise.
Partager avec l’équipe : vos collègues peuvent eux aussi envoyer depuis cette adresse. Sans cette case, votre boîte n’est visible que de vous.
Votre compte personnel ne peut pas devenir l’expéditeur de la société : ce serait faire dépendre la facturation d’une seule personne. Il se choisit envoi par envoi.
Ce qui se passe ensuite
Section intitulée « Ce qui se passe ensuite »Le raccordement ne suffit pas à lui seul : il faut encore choisir ce compte comme expéditeur dans Paramètres → E-mails. C’est l’oubli le plus fréquent après une connexion réussie.
Les messages envoyés sont enregistrés dans les éléments envoyés de votre boîte Google : vous en gardez la trace là où vous avez l’habitude de la chercher.
Erreurs et messages
Section intitulée « Erreurs et messages »Erreur d’authentification : l’autorisation a expiré ou a été révoquée côté Google. Utilisez Reconnecter.
Si la connexion échoue avec un message d’accès bloqué, la cause est une restriction du compte Google — voir Connexion en utilisant un compte Google : accès bloqué.
Limites et cas particuliers
Section intitulée « Limites et cas particuliers »Cette intégration est distincte de la connexion à Altoviz avec un compte Google, qui relève de l’authentification.
Les quotas d’envoi de Google s’appliquent : un envoi en masse depuis un compte Gmail gratuit peut être limité par Google, indépendamment d’Altoviz.