Transmettre à la plateforme

Quand cette fenêtre s’ouvre

Depuis une facture ou depuis la liste des événements e-Invoicing, par l’action Transmettre à la plateforme.

Elle sert dans deux cas : la transmission automatique est désactivée et vous déposez vos factures vous-même ; ou un dépôt a échoué et vous réessayez après correction.

Ce que fait l’action

Le document est converti au format réglementaire et déposé sur la plateforme. Les contrôles de conformité sont passés d’abord : un document non conforme n’est pas transmis, et les anomalies sont listées — voir Anomalies de conformité.

Ce qui se passe ensuite

Le document passe à Déposée, puis suit son cycle au fil des statuts renvoyés par la plateforme.

Erreurs et messages

Authentification requise : la connexion à la plateforme a expiré. Reconnectez-la depuis les extensions, puis relancez.

Rejet plateforme : le dépôt a été refusé. Le motif figure dans la colonne Motif de la liste des événements.

Erreur de routage : l’adresse électronique du client est introuvable dans l’annuaire. Corrigez-la sur sa fiche, ou décochez Assujetti à la facturation électronique si ce client ne relève pas de l’obligation.

Limites et cas particuliers

Seule une facture finalisée peut être transmise : un brouillon n’est pas une pièce opposable.

Une facture déjà déposée ne se retransmet pas — corriger suppose un avoir puis une nouvelle facture.