SuperPDP

SuperPDP est une plateforme agréée : c’est par elle que vos factures électroniques sont émises et reçues. Sans plateforme raccordée, la facturation électronique reste inactive.

Y accéder

Menu Extensions, puis SuperPDP.

Session

L’état de la connexion à la plateforme. Une session expirée se traduit par un statut Authentification requise sur les documents en attente de transmission : reconnectez-vous ici, puis relancez la transmission.

Entreprise

Les informations transmises à la plateforme pour identifier votre société — identifiants et régime de TVA. Elles proviennent de Paramètres → Société et de Paramètres → TVA ; les corriger là les met à jour ici.

Annuaire

L’annuaire recense les entreprises joignables par facturation électronique et leur adresse de réception.

Rechercher une entreprise : vérifier qu’un client est joignable avant de lui envoyer une facture. C’est le contrôle qui évite l’erreur de routage la plus courante.

Ajouter une entrée dans l’annuaire : déclarer une adresse électronique de facturation pour une entreprise absente.

Adresse électronique de facturation : votre propre adresse de réception, celle que vos fournisseurs utiliseront.

Ce qui se passe ensuite

Une fois la plateforme raccordée et activée dans Paramètres → Facturation électronique, vos factures finalisées peuvent être transmises et leurs statuts suivis — voir Facturation électronique.

Limites et cas particuliers

Un client introuvable dans l’annuaire ne peut pas recevoir de facture électronique. Deux issues : ajouter son adresse à l’annuaire, ou décocher Assujetti à la facturation électronique sur sa fiche s’il ne relève pas de l’obligation — un particulier ou un client étranger, par exemple.

Les échanges avec la plateforme sont soumis à une limite de débit : une reprise portant sur un grand nombre de documents s’étale sur plusieurs passages plutôt que de partir d’un bloc.