SumUp

SumUp encaisse par carte en présence du client, au terminal ou par lien de paiement. L’extension remonte ces encaissements dans Altoviz pour éviter de les ressaisir.

Y accéder

Menu Extensions, puis SumUp.

Connexion

Connecter votre compte SumUp : redirige vers SumUp pour autoriser Altoviz.

Code marchand : votre identifiant SumUp, renseigné automatiquement après la connexion.

Synchroniser à partir du : la date de départ de la reprise des transactions.

Reconnecter : relance l’autorisation lorsqu’elle a expiré.

Déconnecter le compte SumUp : révoque l’autorisation.

Compte marchand

Un même compte SumUp peut donner accès à plusieurs comptes marchands. Choisir retient celui dont les encaissements remontent dans Altoviz.

Si l’écran affiche Aucun compte marchand accessible avec ce compte SumUp, le compte connecté n’a les droits sur aucun marchand : reconnectez-vous avec le compte qui les détient.

Voir le compte bancaire ouvre le compte Altoviz qui reçoit ces encaissements. Chaque compte marchand alimente un compte bancaire distinct.

Paiement en ligne

Activer le paiement en ligne par SumUp : propose SumUp comme moyen de règlement sur le lien public de vos factures, en plus de l’encaissement au terminal.

Actions

Synchroniser : récupère immédiatement les transactions.

Dernière mise à jour indique la date de la dernière synchronisation réussie.

Ce qui se passe ensuite

Les encaissements SumUp arrivent comme règlements, à pointer sur les factures correspondantes.

Erreurs et messages

Action nécessaire : SumUp attend quelque chose de vous — une vérification d’identité, une validation de compte. La régularisation se fait sur le site de SumUp ; l’extension reprend ensuite seule.

Limites et cas particuliers

SumUp prélève une commission sur chaque transaction : le montant encaissé sur votre compte diffère du montant de la facture. Prévoyez un compte de frais pour l’écart — voir Paramètres → Comptabilité.