# SMTP

SMTP est l'option universelle : elle accepte **n'importe quel** serveur d'envoi, y compris
celui de votre hébergeur ou de votre fournisseur d'accès.

## Y accéder

Menu **Intégrations**, puis **SMTP**.

<!-- ![Écran de l'intégration SMTP](./_img/smtp/01.png) -->

## Les serveurs configurés

L'écran présente deux blocs : les serveurs de l'entreprise, et le vôtre.

### Serveurs de l'entreprise

Ceux depuis lesquels la société envoie ses documents. **Un administrateur les configure**, et ils
servent à tout le monde.

**Configurer un serveur**, puis **+ Ajouter un serveur** : une société peut en configurer
**plusieurs** — `facturation@` pour les factures, `devis@` pour les devis, ou un relais et son
serveur de secours — puis décider dans [Paramètres → E-mails](/fr/reference/parametres/e-mails)
ce que chacun envoie.

Chaque serveur porte son adresse d'expéditeur, le serveur et le port en dessous, et son état :

**Connecté** : il est complet et activé.

**À vérifier** : il manque le serveur ou l'adresse d'expéditeur, ou le serveur est désactivé. Il
n'envoie rien en attendant, et ne peut pas être choisi comme expéditeur.

Puis ses actions : **Modifier**, **Déconnecter**, **Utiliser par défaut pour mes e-mails**, et
**Envoyer un e-mail de test**.

### Mon serveur

**Configurer mon serveur** : votre propre serveur d'envoi, **un par personne**. À l'envoi d'un
document, vous pouvez alors choisir votre adresse plutôt que celle de l'entreprise.

**Partager avec l'équipe** : vos collègues peuvent eux aussi envoyer depuis cette adresse. Sans
cette case, votre serveur n'est visible que de vous.

Votre serveur ne peut pas devenir l'expéditeur de la société : ce serait faire dépendre la
facturation d'une seule personne. Il se choisit envoi par envoi.

Les champs ci-dessous sont les mêmes pour un serveur de l'entreprise et pour le vôtre.

## Fournisseur

**Fournisseur** : un choix pré-réglé qui remplit pour vous le serveur, le port et le
chiffrement.

Les fournisseurs proposés : **Gmail / Google Workspace**, **Outlook / Microsoft 365**,
**OVHcloud**, **Zoho Mail**, **Proton Mail**, **Orange**, **SFR**, **Free**, **La Poste**,
**Yahoo Mail**, **Brevo**, **Mailjet**, **Mailgun**, **Mailgun Europe**,
**Mailchimp Transactional**, **MailerLite**, et **Autre (configuration manuelle)**.

**Orange, SFR, Free, La Poste et Yahoo sont des boîtes personnelles**, pas des services d'envoi :
le fournisseur limite le nombre de messages par jour et refuse une adresse d'expéditeur qui
n'est pas celle du compte. Elles conviennent à quelques envois quotidiens ; au-delà,
orientez-vous vers un service dédié.

Commencez toujours par le pré-réglage s'il existe : il évite les erreurs de port et de
chiffrement, qui sont la cause de la plupart des échecs.

## Connexion

**Serveur SMTP** et **Port** : l'adresse et le port du serveur.

**Chiffrement** : le mode de sécurisation de la connexion. Il doit correspondre au port —
les deux vont par paires, et c'est pourquoi le pré-réglage les remplit ensemble.

**Identifiant** et **Mot de passe** : vos identifiants d'envoi. Sur Gmail et Outlook,
ce n'est **pas** votre mot de passe habituel : ces fournisseurs exigent un *mot de passe
d'application*, à créer dans les réglages de sécurité de votre compte.

## Expéditeur

**Adresse d'expéditeur** : l'adresse d'où partent les messages.

**Nom affiché** : le nom vu par le destinataire.

## Vérifier avant d'enregistrer

**Tester la connexion**, dans la fenêtre du serveur : vérifie que le serveur répond et que les
identifiants sont acceptés. Si vous modifiez un serveur sans toucher au mot de passe, le test
utilise celui qui est enregistré — il n'est jamais renvoyé à votre navigateur, et les points que
vous voyez dans le champ en tiennent lieu.

**Envoyer un e-mail de test**, sur la ligne du serveur : envoie un message réel, ce qui valide
toute la chaîne.

**Utilisez les deux.** Une connexion acceptée ne garantit pas qu'un message arrivera : le
serveur peut refuser l'adresse d'expéditeur au moment de l'envoi.

## Ce qui se passe ensuite

Choisissez le serveur comme expéditeur dans
[Paramètres → E-mails](/fr/reference/parametres/e-mails) : la configuration seule ne change rien
à l'adresse d'envoi. Avec plusieurs serveurs, c'est là que vous décidez lequel envoie quoi.

## Limites et cas particuliers

Déconnecter un serveur ne touche pas aux autres : ce qu'il envoyait repart d'Altoviz jusqu'à ce
qu'un autre soit choisi, et les autres continuent comme avant.

Pour Gmail ou Outlook, les intégrations [Google](/fr/reference/integrations/google) et
[Microsoft](/fr/reference/integrations/microsoft) sont préférables au SMTP : elles passent par
une autorisation révocable plutôt que par un mot de passe stocké, et ne se cassent pas
lorsque vous changez de mot de passe.