# Aide Le menu **Aide** de la barre supérieure regroupe les points d'entrée du support. ## Ce que propose le menu **Support** : cette documentation. **Nous contacter** : ouvre la conversation avec l'équipe. **Nouveautés** : voir [Nouveautés](/fr/reference/accueil/nouveautes). ## Signaler un problème Un bouton dédié permet d'envoyer un rapport depuis l'écran où le problème survient. Il joint automatiquement le contexte technique — écran, version, dernières actions — ce qui accélère beaucoup le diagnostic. **Décrivez ce que vous attendiez et ce que vous avez obtenu** : c'est l'information que le contexte technique ne contient pas. ## Accès support Le bandeau **Accès support** indique qu'un membre de l'équipe consulte votre dossier à votre demande. Il disparaît à la fin de l'intervention.